A vásárlás menete, Gyakran Ismételt Kérdések
A rendelés menete:
Árlistánkból rendkívül egyszerűen kiválaszthatja az önnek legmegfelelőbb terméket, melyet egyszerűen e-mailben vagy telefonon is megrendelhet. Kétféle átvételi és háromféle fizetési mód közül lehet választani:
Átvételi lehetőségek:
Személyes, futáros.
Személyes átvételnél esetén a visszaigazolást követően (e-mailben vagy telefonon) a termék átvehető.
Futáros megrendelés esetén a visszaigazolást követő munkanapon átadjuk a futárszolgálat részére az összekészített csomagot, majd az azt követő munkanpon a futárszolgálat házhozszállítja azt.
Fizetési lehetőségek:
Készpénz, Utánvét, Előreutalás. (Kérjük, előreutalás esetén mindenképpen várja meg ügyintéző kollégánk e-mailes visszajelzését, melyben szerepel az utalásos számla. A fizetést csak ezután indítsa el, köszönjük! A folyamatot gyorsíthatja, ha egy utalási bizonylatot válaszként visszaküld számunkra. Ellenkező esetben csak minden hétköznap reggel áll módunkban feldolgozni a beérkezett pénzeket, így tolódhat a kiszállítás is.)
Kapok-e visszaigazolást a rendelésemről?
Igen, kiszállítás esetén kétszer is. Egyszer a rendelés leadása után, miszerint fogadtuk azt. Másodszor pedig a csomag feladása után küldünk egy visszaigazoló e-mailt, benne a fuvarlevélszámmal.
Módosíthatom a megrendelésemet?
Igen, kérjük telefonon vagy e-mailben egyeztessen kollegánkkal. A futárszolgálat útján megrendelt csomagok módosítására az átadást követően nincs lehetőség.
Le szeretném mondani a megrendelésem.
Kiszállítás esetén a rendelés lezárásáig tudja törölni vásárlását.
Mennyi a szállítási költség?
Utánvétel esetén 1.990.-, előreutalásos megrendelés esetén 1.590 forintot számolunk fel.
Melyik futárszolgálattal küldik a csomagot?
Cégünk futárszolgálati partnere az MPL.
Honnan tudom, merre jár a megrendelésem?
A csomagkövetéshez látogassa meg az
MPL nyomkövetés weboldalt. A csomag feladása után kapott e-mailes visszajelzésben található fuvarlevélszámot kell bemásolni a megfelelő helyre és máris minden adat láthatóvá válik.
Nagyobb megrendelésnél van kedvezmény?
Amennyiben egy tételből több darabot szeretne vásárolni, kérjük forduljon valamelyik értékesítő kollégánkhoz. Készséggel állnak rendelkezésére.